Polityka prywatności
Serwisu internetowego https://apartamentygrapa.pl
Data ostatniej aktualizacji: 19.06.2026 r.
§1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://apartamentygrapa.pl (dalej: „Serwis”).
- Administratorem danych osobowych jest:
Basstec Consulting Sebastian Skoczek
ul. Czerska 18/139, 00-732 Warszawa, NIP: 701-004-29-72
adres e-mail: biuro@apartamentygrapa.pl
telefon: +48 503 186 167
dalej zwany „Administratorem”.
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są:
- przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
- zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów,
- adekwatne do celów ich przetwarzania,
- przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne.
- Administrator nie jest zobowiązany do wyznaczenia Inspektora Ochrony Danych zgodnie z art. 37 RODO. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się pod adresem: biuro@apartamentygrapa.pl
§2. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane niezbędne do dokonania rezerwacji,
- dane zawarte w korespondencji przesyłanej przez formularz kontaktowy lub pocztę elektroniczną,
- adres IP,
- informacje zapisane w plikach cookies,
- dane dotyczące dokonanej płatności (bez danych karty płatniczej),
- dane statystyczne dotyczące korzystania z Serwisu.
Administrator nie przetwarza danych szczególnych kategorii, o których mowa w art. 9 RODO.
§3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
1. Obsługa formularza kontaktowego
Serwis wykorzystuje usługę Cloudflare Turnstile w celu ochrony formularza kontaktowego przed automatycznymi wiadomościami (spamem). W związku z korzystaniem z tej usługi Cloudflare może przetwarzać dane techniczne użytkownika, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce oraz dane dotyczące urządzenia, zgodnie ze swoją polityką prywatności.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji.
2. Zawarcie i wykonanie umowy rezerwacji apartamentu
W celu:
- dokonania rezerwacji,
- potwierdzenia rezerwacji,
- realizacji pobytu,
- kontaktu z Gościem.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Realizacja płatności elektronicznych
W przypadku wyboru płatności elektronicznych dane niezbędne do realizacji transakcji przekazywane są operatorowi płatności eService sp. z o.o. w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.
Administrator nie otrzymuje, nie zapisuje ani nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
Dane kart płatniczych przetwarzane są wyłącznie przez operatora płatności za pośrednictwem bezpiecznej infrastruktury spełniającej wymagania standardu PCI DSS.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
4. Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa
Dotyczy w szczególności:
- przepisów podatkowych,
- rachunkowych,
- przepisów dotyczących dochodzenia roszczeń.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
5. Dochodzenie lub obrona roszczeń
Administrator może przetwarzać dane osobowe w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
6. Analiza statystyczna ruchu na stronie
Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics 4 (GA4), które umożliwia analizowanie sposobu korzystania ze strony internetowej przez użytkowników.
Narzędzie to wykorzystuje pliki cookies.
Dane są przetwarzane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, jeżeli jest ona wymagana.
Podstawą prawną jest:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
§4. Google Maps
Serwis wykorzystuje usługę Google Maps w celu prezentacji lokalizacji Apartamentu Grapa D8.
Podczas korzystania z map Google może dochodzić do przekazywania danych technicznych (np. adresu IP) do Google Ireland Limited w zakresie niezbędnym do wyświetlenia interaktywnej mapy.
Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności Google.
§5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w szczególności:
- operatorowi płatności eService sp. z o.o.;
- dostawcy hostingu; dostawcy poczty elektronicznej;
- dostawcom usług informatycznych;
- Cloudflare, Inc. – w związku z ochroną formularza kontaktowego przed spamem;
- biuru rachunkowemu;
- kancelarii prawnej (jeżeli będzie to konieczne);
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Administrator przekazuje wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonego celu.
§6. Powierzenie przetwarzania danych
Administrator korzysta z usług podmiotów przetwarzających dane osobowe wyłącznie na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych, jeżeli są one wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.
§7. Źródło danych osobowych
Administrator pozyskuje dane osobowe bezpośrednio od osób, których dane dotyczą, w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego, procesu rezerwacji oraz korespondencji prowadzonej drogą elektroniczną lub telefoniczną.
§8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
- przez okres prowadzenia korespondencji oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
- przez okres wykonywania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego;
- do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody;
- do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartych na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
§9. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
§10. Prawo wniesienia skargi
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
jeżeli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
§11. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie oznaczonym jako wymagany stanowi warunek zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług noclegowych lub udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.
Jednak podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do:
- udzielenia odpowiedzi na wiadomość,
- dokonania rezerwacji,
- zawarcia i wykonania umowy,
- realizacji płatności elektronicznej.
Niepodanie tych danych może uniemożliwić wykonanie wskazanych czynności.
§12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
§13. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Korzystanie z usług Google może wiązać się z przekazywaniem niektórych danych osobowych do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Google stosuje mechanizmy zabezpieczeń wymagane przez przepisy RODO, w szczególności Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do korzystania z usług Google wykorzystywanych w Serwisie.
§14. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad wykorzystywania plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce Cookies dostępnej w Serwisie.
§15. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian sposobu funkcjonowania Serwisu.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze publikowana na stronie internetowej: https://apartamentygrapa.pl w zakładce „Polityka Prywatności”.